我が家は戸建て用ディスポーザーキッチンカラットを愛用していますが、使って初めてキッチンカラットが壊れました。
回してすぐにゴゴゴゴゴー！という音とともに停止…あっ、スプーンが落ちたかもしれない…と思った時には時既に遅し。
説明書を出してリセットしてもうんともすんとも…すぐにメーカーちくま精機さんにTEL！
待たせることなくすぐオペレーターに繋がり、電話で話しながらキッチンカラットをごそごそ。まず、ゴムの部分を2、3センチ動かしてみて蓋が開かないかと言われやってみると、、
開いたー！！
生ゴミを完全にキッチンカラットにお任せしているので一瞬頭が真っ白になりましたが良かったー！！
ついでにセルロースチップがもうすぐ無くなるので買いたいんですけどーと聞いたら、セルロースチップはまだゴミが無い最初に必要なだけであとはゴミを少し残しておいてくれれば大丈夫ですとのこと。
電話対応がとっても良くて感動しました。他の会社も見習って欲しいもんだ！！
今後気をつけますー。
